La organización debe agrupar las actividades necesarias para alcanzar los objetivos, contar con un gerente con autoridad para encaminar a un grupo y supervisarlo. Debe existir la coordinación horizontal y vertical entre los departamentos en la estructura organizacional. Para eliminar la mala comunicación e incertidumbre de las asignaciones se debe especificar quién hace qué tareas y quién es responsable de qué resultados.
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